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购买的游戏是否能退款，取决于多个因素，包括游戏平台、游戏类型以及购买时的条款和条件。
1、对于大部分网络游戏，在未开始游玩或者游玩一定时间（比如两小时）内，并且账户没有违反任何规定，通常可以申请退款，但一旦超过这个时间限制或者账户存在问题，可能会被拒绝退款。
2、在一些特定的游戏平台如Steam上，如果满足退款条件（比如游戏时间不超过两小时、购买未超过一定时间等），可以申请Steam退款，但请注意，并非所有在Steam购买的游戏都能退款，比如预购的游戏在正式发售前一般不能退款，如果因为游戏质量问题申请退款，可能需要提供额外的证据来证明游戏存在问题。
3、如果是在游戏官网或者官方商店购买的游戏，通常会有一定的退款政策，但如果是通过第三方渠道购买的游戏，可能需要遵循该渠道的退款政策。
购买的游戏是否能退款取决于具体的购买渠道和游戏平台的规定，建议在购买前了解相关退款政策，如有疑问可联系客服进行咨询，如果确实需要退款，建议尽早联系客服并按照相关规定进行操作。